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2014年，各大葡萄酒企业纷纷进入电商行业，酒类电商更加面临着创新与变革。
近年来，酒类电商风起云涌，在互联网竞争日益加剧的大环境下，更是面临着巨大的机遇和挑战。他们纷纷开始思索如何从粗放型营销模式走出来，以谋求更符合市场的精细化商业模式。而作为电商核心竞争力的强大会员体系，如何造就大量优质的会员，提高会员忠实度和购买力，开始成为电商间竞争的制胜法宝。
作为全球领先的酒类电商领头羊，也买酒更是凭借对敏锐的市场洞察力，捕捉市场机遇，在新建立的精细化会员体系上，以优质的产品，全方位服务于会员，传播葡萄酒文化为理念，不断增强了会员的黏性，并不断建立起优质的会员体系，开拓了电商会员营的销新格局。
由此可见，也买酒会员黏性的增强，绝非一个偶然，也买酒为此作出了各方不懈的努力，具体表现在几个方面：
首先，服务体系的不断完善。
作为电商，售前售后服务成为了电商成功十分重要的关键因素。售前提供最全面最专业的酒类资讯和产品，百分百原瓶原装进口，假一赔十，这是在酒类电商里，最巨竞争力的独有优势;而售后，30天无理由退换货，恒温恒湿仓储免费存酒服务，提供最安全最巨保障的体系，解除了会员的后顾之忧。在物流配送方面，更是全方位全网地覆盖和配送，给会员最便捷最及时的送货体验。
其次，会员活动增强葡萄酒文化传播。
作为酒类电商，不仅提供优质的产品和服务，更是作为葡萄酒文化的传播者。，从加州协会，到澳大利亚协会，到UGC到WE,一个个葡萄酒行业协会以及西班牙桃乐丝、西班牙贝尔莱、法国波尔多、法国莎普蒂尔等世界著名酒庄达成了长期战略合作伙伴。共同推广其品牌文化。似乎是在大声地告诉全世界：他们把整个世界的葡萄酒都承包了。在2013年6月举办的VINEXPO上，也买酒更被波尔多高等商学院BEM权威机构评为全球葡萄酒电商第一名，酒仙网则排名第二。也买酒稳坐世界葡萄酒电商第一把交椅。
作为葡萄酒在国内的先驱者，也买酒将时尚、高端与葡萄酒巧妙地融合在了一起。为了更好地服务于会员及传播葡萄酒文化，与会员间建立起坚固紧密的关系，也买酒利用自身天然优势，成功举办多场法国波尔多红酒会，世界各地名庄品酒会，线下活动，酒庄游，开办葡萄酒讲堂，旨在传播葡萄酒文化，提高会员间的葡萄酒文化交流，大大增强会员间及会员与也买酒之间情感互动和联系。6月22日，在外滩成功举办的贝尔莱品酒会，更是掀起了六月葡萄酒业内一阵浪潮。同时，在7月，举办了时下年轻人喜爱的鸡尾酒DIY创意比赛，吸引了大批爱美酒爱生活爱创意的白领一族。这与也买酒“品味”、“时尚”、“快乐”、“健康”的定位和理念不谋而合。
再者，自媒体互动加深会员交流。
也买酒利用i酒窖、微博、微信等社会化媒体平台，第一时间了解掌握会员需求，提供给会员最优质的服务。让会员真正走进也买酒，并和也买酒进行面对面的沟通。作为一个酒类电商，在有着悠久历史的葡萄酒文化的背景下，也买酒兼顾多重身份，在内容的传播上，与唯品会，1号店简单的促销信息截然不同，更加融合了酒类文化的深入报道和专业资讯。也买酒在传播中，尤为注重会员本身的传播力，在众多葡萄酒互动活动中，资深会员踊跃参与，传递了最为真实的葡萄酒文化。诸如性价比极高的法国AOC拉昂，GCC，圣埃美隆列级庄的花妃，在经由也买酒会员口碑传播后，更是分别成为低端和高端群体受到热捧的产品。显然，也买酒自会员的在酒类行业的影响力与信任度，已得到了广大葡萄酒爱好者的广泛认可。
也买酒在做了各方努力后，会员也买酒的会员体系，不到几个月，迅速从700万的会员上升到720万，VIP会员更加提高到180万。大大增加了会员的黏性和忠诚度。2014年7月，也买酒也迎来了一年一度的会员节，也买酒更是整合各种资源，推陈出新，给出极大的优惠力度，来回馈新老会员。在原来有的会员积分体系：“普通会员”、“黄铜会员”、“白银会员”、“黄金会员”、“白金会员”、“钻石会员”、“黑钻会员”七个等级上，更是策划出大型的会员升级活动“人在酒途，身不由己”大大增加了各会员的权益和升级礼。与天猫、京东电商平台相比，也买酒的会员体系则显得更为专业与深入，据悉，也买酒主站的重复购买率高达75%，而大部分综合平台和酒类电商，诸如天猫则仅为10%。可见，也买酒在酒类的专业和影响力已达到了酒类电商的顶峰，而在会员粘度方面已远远领先于其他领域的电商。
短短六年，也买酒凭借自身优势和对市场的敏锐，快速找到最佳的经营模式。成为当之无愧的全球第一的葡萄酒类电商。同时，为葡萄酒文化在中国的传播起到了举足轻重的作用。未来，优质的会员营销也将成为电商企业发展的重中之重，值得各大电商思考和借鉴。
