在日前举办的第三届保健食品电子商务营销论坛上,中国保健协会、中国社科院的相关领导和专家以及多家经营保健食品的电商企业和进入电子商务领域的保健食品企业呼吁,保健食品电子商务应该健康规范发展。
近几年保健食品在互联网上销售飞速增长,不管是天猫还是京东或者单体的网站。许多国际化品牌也加入了互联网营销保健食品行列中,包括NBTY以及国内著名品牌碧生源、康恩贝等。与此同时,细分专业网站出现,他们不仅销售保健食品,还有很多其他类似产品,如膳食补充剂等。目前,从事保健食品网上销售的除了热销产品生产型企业以外,也开始出现大量服务型企业。
专家表示,近年来,电子商务已经成为保健食品行业发展最迅速的新型渠道,保健食品成为最快捷的零售商品之一。网购已经成为大势所趋,前景广阔,其税收会慢慢增长。另外,2012年全国网络销售达1.2万亿元,2013年接近5万亿元,保健食品网上销售未来走向越来越乐观,虽然现在零售额只占6%,但未来网购潜力非常大。
北京品茶在线电子商务有限公司万朝阳向记者介绍,碧生源是一个有13年历史的中国知名品牌,经过近3年业务发展,碧生源的电子商务已经成为碧生源集团公司业务三大板块之一,碧生源电子商务从三年前几个人的小组,升级成为一个部门,到现在独立的电子商务公司,也积累了一些经验。碧生源电子商务几乎都是以100%数字在增长,远远高于行业内速度。在电子商务方式方法上,目前B2C、B2B、C2C已非常成熟,将来一些新兴的电子商务,可能是更主要的发展方向,而这些发展方向可能更显示出做电子商务业务的使命,比如说O2O是线上和线下的结合,对于碧生源线下销售网络非常强的渠道,怎么打通线上和线下,这是非常大的挑战。