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由中国旅游产业博览会组委会主办，北京巅峰美景科技有限责任公司（以下简称“巅峰美景”）、中国智慧旅游产业联盟共同承办的2014中国旅游产业博览会——“中国智慧旅游高峰论坛”于2014年9月19日下午在天津梅江会展中心N9馆圆满落幕。来自德国、美国等海外专家学者，全国各省/市旅游局、景区，德国ＧＦＫ集团、百度、中国电信、巅峰智业、立得空间等具有全球背景的涉旅企业和协会，以及全球著名高校、旅游研究院及专家学者等150多位政学研商旅游各界人士汇聚一堂参加了本次盛会。
随着国家旅游局对智慧景区的概念提出，通过大数据手段辅助打造智能景区的需求日趋迫切。巅峰美景基于在智慧旅游建设方面丰富的建设经验和行业领导地位，配以百度已有大数据以及大数据挖掘技术与能力，与百度中国在论坛期间联合发布了“巅峰百度旅游公共服务平台”。巅峰美景总经理蒋骏和百度LBS事业部战略合作总经理巩振兵为本次发布进行揭牌。百度LBS事业部开放平台总架构师李志堂及百度营销研究院常务副院长侯丽斌分别对产品内容进行了精彩分享。
百度LBS事业部开放平台总架构师李志堂讲到：“巅峰百度旅游公共服务平台”的服务对象是由四大部分构成的：游客、景区、服务提供商和主管单位，他们在旅游产业链中，有各自不同的诉求，而平台通过定位技术、大数据分析技术，以超强的计算能力、领先的挖掘算法、全新可视化技术为游客带来个性化的体验，为景区描绘游客的画像，为各种服务提供商，如酒店、餐饮类企业提供参与到智慧旅游生态链当中的机会，为主管部门加强管理，加强服务，为整个行业提供更好的管理体验。
“巅峰百度旅游公共服务平台”是国内首个旅游大数据预测平台，只需导入特定数据量的历史数据并提交预测任务，该平台就会利用自身的大数据收集和分析处理能力，从搜索指数、微博热度、LBS人流量分析、新闻热度等多维度的数据中挖掘出有价值数据，并以此建立大数据预测模型，最终给出预测目标未来一段时间内的变化趋势，为管理经营提供数据支持与决策依据。
百度营销研究院常务副院长侯丽斌提到，传统产业面临新时代的挑战，其实最大的变化就是无线时代的到来，无线手机已经成为我们生活不可或缺的一部分，而“巅峰百度旅游公共服务平台“是基于百度移动互联网的数据和搜索垂直网站数据，如去哪儿、携程等所有相关数据，并拥有1000多台机器同时处理数据的能力和基于海量数据建立的分析模型，如百度旅游、百度开放云、百度统计等独家大数据源，以及数据可视化展现能力，不仅能轻松解读数据，并能通过游客画像、市场洞察、景区运营、舆情管家四大核心功能模块，为景区经营方与管理方提供科学全面的大数据决策依据。
过去，景区只能靠专家和经验来预测客流量，但不可避免地会因判断失误，而导致资源配置错误引发客流量不可控制等现象。因此，对于任何一家景区来说，巅峰美景此次开放旅游公共服务平台，通过景区的搜索指数、微博热度、舆情、酒店附近人流量等指标，并结合客流量数据自身的季节性、周末效应、假日因素、中长期变化趋势等，建立旅游大数据预测模型，使得景区能够更加方便、准确地预测未来景区客流量，这将为景区的智慧经营带来巨大的变革、优化空间，让景区经营与管理脱胎换骨形成全新的竞争力，从而也能更好地服务游客。
大数据的整合、积累是开展智慧旅游建设的基础性工作。从大数据中获得市场洞察和预测分析也是智慧旅游的范畴。“巅峰百度旅游公共服务平台”是智慧旅游发展最新成果，必将把智慧旅游推向一个新的高度。
