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领军者说
我们依稀记得，在2012年的9月19日，当贾跃亭宣布“乐视将进军智能电视领域，并在未来1-2年中，投入5亿-15亿元巨资”时，所有人眼中都是诧异与惊愕。然而，时间可以证明一切，如今的乐视已经有太多令人信服及期待的资本。“中国电视行业单日销量纪录”、“单日销售额纪录”、“B2C电商单品销量纪录”、“单日销售额纪录”，当乐视TV超级电视及乐视商城携此骄人战绩扬威“9·19疯狂乐迷节”时，这一刻，只有狂欢，没有质疑!
——乐视TV副总裁、乐视商城负责人赵一成
奥维咨询监测报告显示，今年7月份乐视超级电视线上销量占有率达27.1%，位居第一，这意味着线上每卖出四台电视，就有一台是超级电视。在9月19日当天，乐视TV超级电视更是史无前例地售出10万台，表现堪称卓越。而在一系列璀璨成就的背后，作为超级电视主要销售渠道的乐视商城居功至伟，实际上，乐视商城发展的时间并不长，截至今年9月，才刚刚一年两个月。那么，是什么原因让乐视商城如此快速地发展?对于此次“9·19乐迷节”，乐视商城都做了哪些准备?与同行业竞争对手相比，乐视商城拥有哪些克敌制胜的法宝?带着这些疑问，北京晨报的记者专程采访了乐视TV副总裁、乐视商城负责人赵一成。
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“从我们公司内部来看，‘9·19’是一个痛苦并快乐的过程。”赵一成表示，为了“9·19”，乐视员工的准备工作提前了将近两个月，在“9·19”之前的10天里，所有团队每天的工作时间都超过了12个小时，最后一天，更是从早上7点一直工作到第二天凌晨3、4点，很多人都累病了。但在乐视人心中，这种经历却是快乐的。“为什么快乐呢?因为我们做出来了成绩，历史也由我们这批人创造。”赵一成认为，从销售额上来说，超级电视单天销售10万，这完全超出了他们的预期。“我们把很多东西都卖光了，甚至核心配件也全卖光了。这是我们自己认为比较牛的点。”
另外，谈到本次“9·19”的促销模式，赵一成认为这是整个乐视商城有史以来最复杂的一次。“我甚至能预测未来两年，我们也不会再出现比这个更复杂的促销了。”9月19日当天，乐视商城一共举办了9场活动，其中包含了4场主营产品超级电视的预约抢购、1场零点的夜场及4场以配件为核心的秒杀。“京东在做“6·18”的时候，无非用一个主会场加四个分会场便全部搞定了，但我们搞的却特别多。从整个活动上来看，我们将近有7到8种大的玩法。除了主营商品之外，我们把乐视生态所有资源都用起来了，比如我们有红酒、大闸蟹、电影票、还有乐视网的会员卡等，为什么说非常复杂，我们一个主会场里大概有十个分会场。”
乐视商城比传统电商更具黏性
在品牌影响力上，天猫、京东、甚至苏宁易购都比乐视商城大得多，但缔造电视品类销售纪录的，却是“名不见经传”的后者，作为电商领域的新军，乐视商城是如何打造自己的独门武器的呢?赵一成认为，要回答这个问题，还是要回归到电商平台的属性及销售策略上。
赵一成总结说，“乐视商城与传统渠道性电商不同，基于乐视生态，乐视TV坚持按BOM定价，采用CP2C的模式实现厂商合一，做到砍掉营销成本、渠道成本和不合理的品牌溢价，全流程直达用户，开创基于产业链垂直整合的‘人人电商’模式。在玩法上，乐视商城是基于乐迷兴趣及乐视生态的社会化电商平台。每一轮的预约、抢购，都是一次用户的盛会，无论是‘岛国双飞’，还是之前的‘全民开测’，还是此次乐迷节，乐视商城总能把开放购买作为一场盛会来举办，吸引成千上万用户的关注。这是因为，通过一次开放购买，乐视为用户构建了一个新的社群，社群中的每一个人，都能够参与产品的讨论、购买、评测。所有感兴趣的用户都会自发地聚集起来，成为忠实的乐迷，他们是超级电视电商的主力。凭借全新的运营模式，借助于众多乐迷的口碑传播，依托超级电视及生态产品的销售，乐视商城后来居上，抢占了越来越多的市场份额，成为中国第一智能硬件电商平台，中国十大B2C电商网站。这也充分证明，超级电视是当之无愧的中国智能电视第一品牌。”
乐视商城的未来基于用户需求
随着超级电视在领域内地位的攀升，外界对乐视商城的前景一致看好。谈到商城未来的发展，赵一成表示，乐视商城目前已经是智能硬件的第一大电商平台，未来将继续围绕智能硬件进行搭建，同时持续B2C的模式，打造基于用户交互的社交化平台。“我们的定位很清楚，我们是中国第一大的智能硬件平台，基本品类涵盖了3C数码类和大家电类。当然，如果用户有需求，只要与智能相关的硬件产品，比如智能电动车那样的产品，我们也会尝试。”
赵一成透露，乐视商城未来在产品端将主要基于用户，为此，他们打造了一个名为“MFL”的项目。“MFL即Made For Lemi，用户需要什么样的产品，我们就做什么样的产品。乐视商城将会在下个月推出‘比一比’、‘看一看’、‘问一问’这样的产品，“比一比”就是比价，”看一看“意味着我们有内容的交互，”问一问“表示我们有问答系统。而这一些都是传统电商所不具备的。”
如今的乐视，三军用命，万众一心，乐视生态经过几年的完善及推广，已经开始在各个层面频获成效，驶入快车道的乐视终究凭借自身的努力赢得了大众的尊重与信任，我们有理由相信，下一个“9·19”将是一场淋漓尽致的狂欢，或是一次难以想象的仰望。
