法航全球最负盛名的航空公司

自从法国与中国通航以后，很多中国游客都喜欢去法国旅游。他们喜欢坐在飞机上鸟瞰美丽的祖国大地，飞机降落以后，便可以在法国境内看埃菲尔铁塔，欣赏法国的日出日落。除此之外，法航也方便了中国和法国在各个行业的交流。

法国航空公司，业界简称法航，英文名字为“Air France”，是法国国营航空公司，成立于1933年10月7日。二战中受到重创，1948年6月16日，法航恢复营业。到目前为止，它是全球除了英国航空公司以外，世界上唯一一家拥有过协和式超音速客机的航空公司。2006年度，法航跻身于世界五百强行业之中。2007年，法航被全球最负盛名的航空公司与机场服务调查和咨询机构——Skytrax评为四星级航空公司。

为了应对激烈的市场竞争，除了开展自身业务外，法航还积极与其他航空公司结盟或者兼并其他航空公司。据统计，目前Skyteam 网络已经遍布全世界的114个国家，而且每日都会有 8200个航班往来于全球的512 个终点站，为世界各地的乘客提供优质联网航空服务。

法航与中航有着密切的合作关系。1966年7月，法航和中国民航签定了双边销售协议。在1980年，法航实现了在中国每周一个航班的愿望;1991年6月从巴黎到北京，飞行时间减少到10小时以内。现在，法航每星期都会有21班航机由中国及香港飞往巴黎及法国境内的其他城市。

对于中国人来说，坐法国飞机有很多文化的差异，这在很短的时间内是无法解决的。但是，法国航空公司会尽力配合我们中国乘客的。

法航承诺，航班会为我们乘客提供优质的服务。有放松和舒适的座位，在餐饮方面，为我们提供米饭、面食、茶品等，专职中文议员为机内中国乘客提供语言协助服务，只要我们提出来的要求合理，空乘们都会给我们以满意的答复。同时，乘客可以自动办理登机手续，此外，乘客可以透过电邮在飞机出发前30小时收到登机证，并且在登机前可以免费选择多种法国及国际报章。

詹先生是一跨国公司的高层管理。他每周都会去法国总部，向公司的CEO汇报中国分公司的发展情况。他说：“我每次都从北京登机，一般情况下飞机是不会晚点的。在飞机上可以享受到很优质的服务。我会说一口流利的法语，但是空乘依然用中文和我进行交流，很尊重我。我喜欢坐在靠窗的位置，每一次乘务员都会主动帮忙，把我安排在一个靠近窗户的位置。已经五年了，每次我坐飞机，乘务员都是一脸的微笑，几乎不和乘客发生争执。这么优质的服务，真的很难得!”

刘先生酷爱旅游，他说：“我经常坐法航。感觉很舒适，就像在自己家里一样。法航，有一种让我上飞机俯瞰众山小，下飞机会当凌绝顶的雄心壮志。”

选择法航的乘客朋友们都知道，法航不仅服务好，而且票价也很低。一般情况下，手里拿到的票都是打折的，最低的时候，打一折。这在其他航空公司是罕见的。用低廉的票价享受细致入微的服务，让中国乘客有种宾至如归的感觉，让我们有一个舒适的旅程，这一直都是法航的实践准则。