从人们拥有住所起,每天都会与社区服务打交道,小到浏览物业通知、收取邮件快递,大到缴纳水电物业费、屋内设施维修,社区服务成了生活中不可或缺的一部分。拥有优质高效的服务体验逐渐成为所有业主的共同期许。随着移动互联网时代的到来,传统社区服务行业受到了巨大的冲击,在这样一个“没有互联网思维就会被淘汰”的时代,传统社区服务的转型迫在眉睫。
作为智慧社区的引领者,彩之云APP在同类产品中一直处于领跑地位。彩之云是由彩生活服务集团开发并运营的社区服务类移动客户端,通过这个APP,用户可以轻松搞定诸多服务难题,让我们一起来感受下这款APP到底具有怎样的便捷体验。
准确定位,周边消息轻松掌握
彩之云APP界面设计简洁,注册并完善个人信息后,彩之云APP就可以为用户推送服务信息,这些信息可精确到具体的小区。与同类社区应用相比,彩之云APP从很大程度上提高了服务的针对性,而区域性的设定则有利于用户获取信息的准确性。通过“我的账户”,用户可以轻松搞定繁琐的日常缴纳停车费、物业费,还可以查看自己缴费、订单、充值以及投诉报修等记录。
彩之云APP界面中有四大模块,分别是“首页”、“生活”、“管家”和“我”,其中最主要的社区服务功能都被集约在“首页”中,“生活”和“管家”两个模块针对社区电商和物业服务为用户提供大量的优惠和服务资讯。
基于社区服务,同时玩转电商
生活方面的信息很像地图软件中的搜索周边美食团购功能,因为彩之云APP针对某一个社区附近提供优惠资讯,所以比同类软件或者综合信息搜索类服务有更强的针对性,团购一般只涉及到美食娱乐的优惠,而彩之云APP不光有美食、酒店、机票等团购优惠推荐,对于社区周边的教育、保险、超市以及宽带都有合作并推送相关的优惠信息。生活模块中还有一个特别有意思的功能叫做生活黄页,这个功能中集合了大量譬如家电维修、婚庆甚至学车等生活类的服务推荐,其中整合了健康、治安以及卫生等多方面的公共服务,这点相对于同类产品来说具有独特的优势。
彩之云APP还有一个别名,就是智慧生活管家,“管家”这部分模块当然就成了彩之云的主打功能,社区服务的内容都在这个模块中体现,缴纳物业费、停车费、投诉报修以及小区通知服务都属于这个模块,线上服务功能便捷,用户不用出门就可以在线上完成日常费用的缴纳以及设备报修,彩之云还可以通过APP将信息推送到用户的手机中,无论是政府公告还是小区通知,业主都可以在第一时间收到资讯。时不时推送生活小百科或是趣闻来与业主互动,也是彩之云给予用户的贴心小妙招。