与陌陌不同的是,同样基于地理位置的LBS签到类创业项目,在国内也曾经火爆一时,但最终没有孵化出类似Foursquare的巨头。大致的原因除了市场切入过早,虚火旺盛,也许跟它缺乏商家与用户的对话场景有关,沟通过于单一。但陌陌打破了这一规则而立足于创新点,所以能走的更远。
一是优雅的场景信息展现方式。到店通广告嵌入“附近”列表的页面中间,与其他的附近用户位于同一页面,样式与附近用户相似,功能(聊天、信息展示)也相同。展现、点击、进入商家页面、与商家实时对话,还原到现实生活中,就如同一个线下商家雇佣一帮人去派发传单。
二是制定一套基于场景的对话规则。对等化是场景时代很重要的一条对话规则,“到店通”设置了一些类似的规则,比如用户有权利对商家进行举报、拉黑等操作来维护用户的利益,商家不能主动地与身边的用户打招呼;比如只能由用户主动开始对话,并且时效性为一天,如果一天内用户没有回复,商家也不能主动回复了。
从这两点看,陌陌作为一个拥有1.5亿用户的社交平台,它的商业化尝试可能确实有点不一样,概而论之,它增强了对等对话的力量,这在场景时代或许是最为关键的生产力之一。